Signalisation numérique

Le module de signalisation de Mosino offre aux hôtels une plateforme intelligente, efficiente et sécurisée pour diffuser tous types de messages sur tous les écrans disponibles. À l'aide d'une simple fonction glisser-déposer, vous pouvez créer des listes de lectures, affecter ces listes aux écrans sélectionnés et cibler vos clients, groupes et participants aux congrès exactement là où ils sont.

VIDÉO, RSS, IMAGE, ÉVÉNEMENT, PROGRAMMATION, APPROBATION DE CONTENU

LE CIBLAGE RÉINVENTÉ

TV

Mosino offre une solution de télévision interactive et moderne, adaptée à votre établissement et à vos appareils existants. Vous pouvez créer l'expérience ultime de la télévision intelligente et faire plaisir à vos clients avec votre offre de divertissement, sans avoir à changer vos appareils.

IPTV, APPLIS, DIFFUSION, CONFIGURATION

UNE EXPÉRIENCE TÉLÉVISUELLE INTERACTIVE ET PERSONNALISÉE DIGNE DU 21E SIÈCLE

Mobile

Les applications mobiles de Mosino offrent un canal de communication en temps réel reliant le personnel de votre établissement et vos clients. Les clients peuvent accéder à tous les services depuis leurs propres appareils mobiles, et l'option infonuagique s'assure que tous les renseignements sont synchronisés à travers tous les appareils.

EXPÉRIENCE CLIENT REHAUSSÉE, PEU IMPORTE L'APPAREIL

TOUS LES SERVICES AU BOUT DES DOIGTS

Concierge numérique

Le module de concierge numérique de Mosino offre des douzaines de services pour satisfaire à tous les besoins de vos clients, avec en prime des notifications et des suivis en temps réel. Toutes les demandes sont acheminées immédiatement à l'équipe concernée, et l'administrateur bénéficie d'une vue complète sur les demandes, les réponses et les problèmes. Les chefs de service peuvent utiliser facilement les fonctions analytiques du module pour mesurer l'efficacité de leurs équipes. Par exemple, ils peuvent savoir combien de temps s'écoule avant que le service d'un repas en chambre soit livré, qu'un téléviseur soit réparé ou qu'un véhicule soit amené par un voiturier.

CONCIERGE SERVICES, ISSUE TRACKING, ROOM SERVICE

UNE SOLUTION INTÉGRÉE TRANSPARENTE POUR DES CLIENTS PLUS HEUREUX

Avec l'évolution rapide de la technologie, l'IdO joue un rôle prépondérant dans la création et l'offre d'une expérience de prochaine génération par les hôtels, les hôpitaux, les condos intelligents et les maisons de retraite. Le principal défi consiste à intégrer et interrelier tous les objets IdO existants et à venir, avec un minimum d'effort et une fiabilité optimale. Mosino fournit la structure nécessaire pour connecter ces objets et bâtir une expérience transparente et simplifiée qui les englobe tous.

INTÉGRATION D'OBJETS INTELLIGENTS, PLUG AND PLAY

CONNEXION INFONUAGIQUE D'OBJETS INTELLIGENTS ET ORDINAIRES À TRAVERS UNE PLATEFORME UNIQUE

Mosino propose un engin de réservation tout compris pour les hôtels et leurs clients. L'outil offre une façon simple et efficace pour les clients d'effectuer tous types de réservation et d'en faire le suivi. Plus besoin d'imprimer des feuilles de papier et de les glisser sous les portes! Vos clients ont tous les renseignements au bout des doigts.

RESTAURANT, SPA, GOLF, SALLES DE CONFÉRENCE, LOCATION DE VOITURES, ACTIVITÉS

RÉSERVATIONS INTÉGRÉES ET SIMPLIFIÉES AU BOUT DES DOIGTS